Näin ansaitset rahaa syömällä ulkona
Keräämäsi kanta-asiakaspisteet vanhenevat, jos et tee yhtään uutta varausta 180 päivään verkkosivustomme tai mobiilisovelluksemme kautta.
Voit lunastaa 1 000, 5 000 tai enintään 10 000 kanta-asiakaspistettä.
Me siirrämme rahasi suoraan pankkitilillesi. Pisteitä ei ole mahdollista lunastaa rahana ravintolassa, eikä lunastettavaa rahasummaa voida huomioida ravintolalaskussasi.
Kun olet ruokaillut ravintolassa, ravintolahenkilökunnalla on 72 tuntia aikaa vahvistaa käyntisi.
Pisteitä ei ole mahdollista lunastaa rahana ravintolassa, eikä lunastettavaa rahasummaa voida huomioida ravintolalaskussasi.
Haluatko ansaita rahaa syömällä ulkona?
Voinko yhdistää kanta-asiakaspisteitä kahdelta eri tililtä?
Valitettavasti kahden tilin pisteiden yhdistäminen ei ole mahdollista.
Milloin kanta-asiakaspisteeni vanhenevat?
Keräämäsi kanta-asiakaspisteet vanhenevat, jos et tee yhtään uutta varausta 180 päivään verkkosivustomme tai mobiilisovelluksemme kautta.
Miten käytän etukoodiani?
Syötä etukoodisi sille varattuun kohtaan tehdessäsi varausta, ja kanta-asiakaspisteet myönnetään sinulle ylempänä esitetyllä tavalla. Osa etukoodeista on käytettävissä useampaan kertaan, ja osa vain kerran. Lisäksi eri etukoodien voimassaoloajat vaihtelevat. Jos olet epävarma etukoodisi voimassaolosta tai käyttöehdoista, voit ottaa yhteyttä tiimiimme sähköpostitse osoitteeseen service.it@quandoo.com.
Milloin saan kanta-asiakaspisteeni kirjoitettuani arvostelun?
Saat 25 kanta-asiakaspistettä, kun tiimimme on julkaissut arvostelusi. Tavoitteenamme on julkaista kaikki arvostelut 48 tunnin sisällä niiden lähettämispäivämäärästä. Arvosteluja ei julkaista automaattisesti, mikäli ne sisältävät arkaluontoista, loukkaavaa tai epäasiallista sisältöä. Tällaiset arvostelut hylätään tarkistuksen jälkeen, ja niistä ei myönnetä kanta-asiakaspisteitä.
Miten saan kanta-asiakaspiteitä kaverille suosittelemisesta?
Sinun tulee jakaa henkilökohtainen kutsukoodisi kaverillesi, jotta tämä voi syöttää sen etukoodina tehdessään ensimmäistä varaustaan. Oman kutsukoodisi löydät mobiilisovelluksestasi. Sinä ja ystäväsi saatte molemmat 500 kanta-asiakaspistettä kolmen päivän sisällä siitä, kun kaverisi on vahvistetusti vieraillut ravintolassa.
Miten peruutan kanta-asiakaspisteideni lunastuspyynnön?
Peruuttaaksesi lunastuspyynnön lähetä meille sähköpostia osoitteeseen service.it@quandoo.com, ja me varmistamme, että kanta-asiakaspisteesi pysyvät tililläsi.
Mitä tapahtuu, jos syötän väärän varaus-ID:n tai pankkitiedot?
Jos uskot syöttäneesi virheelliset tiedot, lähetä meille asiasta sähköpostia osoitteeseen service.it@quandoo.com ja saat meiltä pikapuoliin ohjeet tietojen uudelleen syöttämiseksi.
Mikä on varaus-ID:ni?
Varaus-ID:si on numero, jonka saat varauksen sähköpostivahvistuksessa varauksen tekemisen jälkeen. Tarvitset sitä kanta-asiakaspisteidesi lunastamiseen. Mikäli et saa sähköpostivahvistusta tehtyäsi varauksen, olethan yhteydessä tiimiimme sähköpostitse osoitteeseen service.it@quandoo.com saadaksesi varaus-ID:si, tai tarkista ID Quandoo-tililtäsi.
Tein varauksen, mutta en saanut kanta-asiakaspisteitä
Kanta-asiakaspisteiden lisääminen tilillesi voi kestää kolme päivää ravintolakäynnistäsi laskien. Jos et saa kanta-asiakaspisteitäsi, kerro siitä meille sähköpostitse osoitteella service.it@quandoo.com. Varmista, että sisällytät viestiisi varausnumerosi (varaus-ID:si) ja sähköpostiosoitteesi, jota käytät Quandoo-tililläsi.
Saanko kanta-asiakaspisteitä, jos peruutan varaukseni?
Valitettavasti et saa. Myönnämme kanta-asiakaspisteitä vain varauksista, jotka on tehty Quandoo-verkkosivuston tai -mobiilisovelluksen kautta.
Varasin pöydän ravintolan verkkosivustolta. Saanko varauksesta silti kanta-asiakaspisteitä?
Valitettavasti et saa. Myönnämme kanta-asiakaspisteitä vain varauksista, jotka on tehty Quandoo-verkkosivuston tai -mobiilisovelluksen kautta.